FAQ – DE

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es durchschnittlich, eine Transkription zu erstellen?

Wenn Ihre Aufnahme weniger als 15 Minuten lang ist, dauert es normalerweise weniger als 10 Minuten, bis die gesamte Aufnahme in Text transkribiert wird.

Wenn Ihre Aufnahme länger als 1 Stunde ist, kann es bis zu 25 Minuten dauern, bis der gesamte Text transkribiert ist.

Laden Sie einfach Ihre Audiodatei in unser System hoch und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald das Transkript fertig ist!

Sind meine Daten sicher?

Ja, alle unsere Mitarbeiter arbeiten unter absoluter Vertraulichkeit und haben eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet.

Der gesamte Datenverkehr wird durch die höchste SSL-Verschlüsselung geschützt.

Warum gibt es unterschiedliche Preise?

Die Preise variieren je nach Zeit, die Sie für die Nutzung des Dienstes benötigen. Wenn Sie unseren Service nur für kurze Zeit nutzen möchten, können Sie die kostenlose Version mit 15 Minuten kostenloser Transkription testen.

Wie bearbeite ich meine Transkriptionen?

Nachdem Ihre Aufnahme transkribiert wurde, können Sie auf den Text klicken, um beliebige Wörter oder Sätze hinzuzufügen oder zu bearbeiten.

Wie lösche ich eine Aufnahme?

Wenn Sie auf das Aufzeichnungsregister gehen, klicken Sie einfach auf die 3 Punkte und wählen die Schaltfläche „Löschen“.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Wir unterstützen derzeit Englisch, Dänisch, Norwegisch, Schwedisch, Finnisch, Deutsch, Portugiesisch und Indonesisch.

Das bedeutet, dass Sie Audioaufnahmen in jeder dieser Sprachen hochladen und in Text transkribieren lassen können.

Wir werden regelmäßig weitere Sprachen hinzufügen.

Wie kann ich die Genauigkeit des Transkript verbessern?

Der beste Weg, um die Genauigkeit zu verbessern, besteht darin, sicherzustellen, dass die Audioqualität erstklassig ist. Versuchen Sie immer, Hintergrundgeräusche und Musik nach Möglichkeit zu minimieren.

Wie exportiere ich mein Transkript?

Sie exportieren Ihr Transkript, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte klicken und dann auf „Exportieren“.

Bieten Sie Mengenrabatte an?

Ja, wir können einen Sondertarif für Anfragen über 50 Stunden anbieten. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an contact@focusonlistening.com

Denken Sie daran, uns einfach zu schreiben, wenn Sie weitere Fragen haben.

Sie erreichen uns unter contact@focusonlistening.com

Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen ⚡

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