FAQ – FR
Foire aux questions
Si votre fichier dure moins de 15 minutes, il faut généralement moins de 10 minutes pour que l’enregistrement entier soit retranscrit en texte.
Si votre enregistrement dure environ une heure, cela peut prendre à peu près 25 minutes pour obtenir la retranscription de l’ensemble du contenu en texte.
Il suffit de soumettre votre fichier audio à notre système et nous vous informerons par e-mail dès que la retranscription sera terminée !
Tout à fait, tous nos employés travaillent dans le respect de la confidentialité et ont signé un accord de non-divulgation
Tout le flux de données est protégé par le plus haut niveau de cryptage SSL.
Nous prenons actuellement en charge les langues suivantes : anglais, danois, norvégien, suédois, finnois, allemand, portugais et indonésien.
Vous pouvez donc soumettre des enregistrements audio dans l’une de ces langues et les faire retranscrire en texte.
Nous incluerons plus de langues progressivement.
La meilleure façon d’améliorer la fiabilité est de s’assurer de la qualité optimale de l’audio.
Essayez toujours de limiter les bruits de fond ainsi que la musique dans la mesure du possible.
N'oubliez pas de nous écrire si vous avez d'autres questions.
Vous pouvez nous joindre sur contact@focusonlistening.com
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais