Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora para transcrever meu áudio?

Se sua gravação tiver menos de 15 minutos, demorará menos de 10 minutos para transcrever tudo em texto.

Se sua gravação tiver por volta de uma hora, pode demorar até 25 minutos para transcrever tudo.

Apenas envie seu arquivo de áudio no nosso sistema e nós te notificaremos por email quando a transcrição ficar pronta!

Meus dados estão seguros?

Sim, todos os nossos funcionários trabalham com sigilo e assinam um contrato de não divulgação.

Todo o tráfego de dados é protegido pelo mais alto nível de criptografia SSL.

Por que tem preços diferentes?

Os preços variam de acordo com o tempo de uso do serviço.

Se precisar usar nosso serviço por um curto período de tempo, você pode testar usando a versão gratuita que inclui 15 minutos de transcrição gratuita.

Como edito minhas transcrições?

Uma vez que sua gravação for transcrita, você pode clicar no texto para adicionar ou editar qualquer para ou frase.

Como apago uma gravação?

Ao ver a aba de Gravações, clique nos três botões e selecione “Deletar”.

Quais idiomas estão disponíveis?

Disponibilizamos os idiomas inglês, dinamarquês, norueguês, sueco, finlandês, alemão, português e indonésio.

Isso significa que você pode enviar sua gravação de áudio em qualquer uma dessa línguas e ter elas transcritas em texto.

Nós adicionaremos mais idiomas regurlamente.

Como posso melhorar a precisão da transcrição?

O melhor jeito de melhorar a precisão é garantindo que a qualidade do áudio seja de alta qualidade.

Sempre tente diminuir os ruídos ao fundo, assim como música, quando possível.

Como exportar minha trancrição?

Você pode exportar sua transcrição clicando nas bolinhas verticais e então clicando em “Exportar”.

Vocês oferecem discontos para pedidos grandes?

Sim, podemos oferecer um preço especial para pedidos acima de 50h. Nos envie um email em contact@focusonlistening.com

Lembre de escrever para nós se houver mais alguma dúvida.

Você pode entrar em contato em contact@focusonlistening.com

Nós respoderemos o mais rápido possível⚡