Vanliga frågor

Hur lång tid tar det vanligtvis att transkribera en ljudfil?

Om inspelningen är kortare än 15 minuter tar det oftast mindre än 10 minuter att få hela inspelningen transkriberad till text.

Om din inspelning är mer än en timme lång kan det ta upp till 25 minuter att transkribera hela texten.

Ladda upp din ljudfil till vårt system så meddelar vi dig via e-post så snart transkriberingen är klar!

Är min information skyddad?

Ja, alla våra anställda arbetar under strikt sekretess och har undertecknat ett sekretess-avtal.

All datatrafik skyddas av bästa möjliga SSL-kryptering.

Varför finns det olika prisnivåer?

Priserna är olika beroende på hur länge du behöver för att använda tjänsten.

Om du endast behöver använda tjänsten under en kort tid kan du testa med gratisversionen som erbjuder 15 minuters kostnadsfri transkribering.

Hur redigerar jag mina transkriptioner?

När din inspelning har transkriberats kan du klicka på texten för att lägga till eller redigera ord eller meningar.

Hur raderar jag en inspelning?

Under fliken Inspelningar klickar du på de tre punkterna och väljer “Radera” -knappen.

Vilka språk finns tillgängliga?

Vi erbjuder för närvarande transkribering på engelska, danska, norska, svenska, tyska, finska, portugisiska och indonesiska.

Det betyder att du kan ladda upp ljudinspelningar på något av dessa språk och få dem transkriberade till text.

Vi kommer att lägga till fler språk kontinuerligt.

Hur kan jag förbättra transkriptionens resultat?

Det bästa sättet att förbättra noggrannheten är att se till att ljudkvaliteten har en god kvalité.

Försök alltid att minimera eventuellt bakgrundsbrus och musik där det är möjligt.

Hur exporterar jag min transkribering?

Du exporterar din transkribering genom att klicka på de tre vertikala punkterna och därefter klicka på “Exportera”.

Erbjuder ni rabatter?

Ja, vi erbjuder ett nedsatt pris för projekt med över 50 timmar lyssningstid. Skicka oss ett e-postmeddelande på contact@focusonlistening.com

FRÅGOR?

Ta gärna kontakt med oss om du har andra frågor.

Du kan nå oss på contact@focusonlistening.com

Vi återkommer till dig så snabbt som möjligt ⚡